Política de Privacidad
En aurisqentho nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de software de presupuestos y herramientas financieras.
1. Responsable del Tratamiento
aurisqentho, con domicilio en C. Joaquín Blume, 1, 33010 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:
- Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y datos de facturación
- Datos financieros: información de presupuestos, categorías de gastos, metas financieras y preferencias de usuario
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de uso
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestro sistema de soporte y feedback
- Información de seguridad: registros de acceso, intentos de autenticación y actividades sospechosas
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:
Prestación de servicios: Procesamos tus datos para proporcionar acceso a nuestras herramientas de presupuesto, generar informes financieros y mantener la funcionalidad de tu cuenta. Base legal: ejecución del contrato.
- Comunicación y soporte técnico para resolver incidencias y consultas
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
- Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma
- Envío de comunicaciones relevantes sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente:
Acceso
Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a una copia de los mismos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o completar información incompleta.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
Portabilidad
Obtener tus datos en formato estructurado y legible para transferir a otro responsable.
Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias previstas legalmente.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@aurisqentho.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Monitorización 24/7 de actividades sospechosas y amenazas de seguridad
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad.
6. Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio |
| Datos financieros | 6 años desde última transacción | Obligaciones fiscales |
| Registros de acceso | 2 años desde la generación | Seguridad y prevención |
| Comunicaciones de soporte | 3 años desde resolución | Calidad del servicio |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.
7. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios técnicos esenciales que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Entidades bancarias y de pago para procesar transacciones, siempre con tu consentimiento explícito
- Servicios de análisis y estadísticas, únicamente con datos anonimizados que no permiten tu identificación
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en el Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio, cookies de análisis para entender el uso de la plataforma, y cookies de personalización para recordar tus preferencias.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.
11. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.